Descripcion del Video

Durante la sesión, Gino Verona presentó un enfoque estratégico de ventas en el que se priorizó la relación genuina con el cliente por encima de la transacción. Se abordaron casos peruanos relevantes, destacando cómo el conocimiento cultural y la escucha activa permitieron adaptar soluciones a medida. Gino explicó que en el Perú, personalizar la experiencia comercial es esencial para fomentar la lealtad y aumentar la inversión del consumidor. La exposición incorporó ejemplos reales donde los resultados superaron expectativas gracias al rol consultivo del vendedor. Además, se brindaron herramientas prácticas para identificar necesidades no explícitas y estructurar propuestas de alto impacto. La sesión resaltó cómo este estilo de ventas fortalece vínculos duraderos y posiciona a las empresas como aliadas estratégicas.

¿Que aprenderé?

  • Los asistentes comprendieron cómo adoptar una postura consultiva mejora el valor percibido por el cliente, fomenta relaciones duraderas y aumenta la rentabilidad. Aprendieron a identificar oportunidades implícitas y diseñar propuestas alineadas con las necesidades reales, especialmente dentro del contexto empresarial peruano.

Conocimientos Previos

  • Se recomendó tener nociones básicas sobre procesos de venta y comunicación interpersonal.

Preguntas y Respuestas frecuentes

La consultiva se centró en entender profundamente al cliente y ofrecer soluciones personalizadas, en lugar de solo persuadir para vender.

Porque en Perú, la relación y confianza entre vendedor y cliente influyen fuertemente en la decisión de compra.

Se evidenció mayor retención de clientes, cierre de ventas con mayor valor agregado y reconocimiento de marca.

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