Gabriel Rosso abordó los factores clave que determinaron el éxito de las empresas en internet, centrándose en cómo conectaron con sus audiencias a través de estrategias digitales efectivas. Explicó que quienes buscaban productos en línea valoraban no solo la calidad, sino también la interacción con la marca en redes sociales. Las compañías que triunfaron lo hicieron al generar engagement auténtico, responder activamente a preguntas y mantener una comunicación cercana. Rosso destacó la importancia de construir una comunidad, escuchar al consumidor peruano y adaptar los contenidos al lenguaje cotidiano de cada público. Subrayó que el triunfo no dependía únicamente de tecnología, sino de entender las motivaciones del usuario y actuar en función de sus necesidades. Su participación ofreció una visión integral sobre cómo las marcas fortalecieron su presencia digital desde el Perú, logrando posicionarse y vender más gracias a la conexión social que establecieron en cada interacción.