Descripcion del Video

En esta exposición, Gino Verona explicó el enfoque de la venta consultiva como una metodología centrada en entender a fondo las necesidades del cliente antes de ofrecer cualquier solución. A través de ejemplos del mercado peruano, detalló cómo los vendedores lograron posicionarse como asesores estratégicos al investigar previamente los problemas del comprador, establecer relaciones duraderas y adaptar su oferta con base en análisis real. También se abordaron técnicas para realizar preguntas efectivas, detectar oportunidades y fomentar la confianza como motor de conversión. Se destacó que esta forma de venta permitió mejores cierres, mayor fidelización y contribuyó al crecimiento empresarial sostenido. Los asistentes exploraron cómo este enfoque modificó la percepción tradicional de la venta y abrió caminos para una atención más personalizada y ética, alineada con las exigencias modernas del consumidor peruano.

¿Que aprenderé?

  • Los participantes comprendieron cómo aplicar técnicas consultivas para generar mayor valor en cada proceso de venta, identificaron estrategias para abordar al cliente desde una perspectiva empática y adquirieron herramientas para convertir la conversación comercial en una oportunidad de asesoría profesional, enfocándose en la experiencia del comprador.

Conocimientos Previos

  • Conocimientos básicos en técnicas de ventas, atención al cliente o gestión comercial.

Preguntas y Respuestas frecuentes

Que se enfocó en comprender las necesidades del cliente antes de presentar soluciones, evitando un enfoque puramente transaccional.

Generó relaciones más profundas, mayor confianza y recomendaciones orgánicas, fortaleciendo el vínculo comercial a largo plazo.

Escucha activa, empatía, análisis de problemas y capacidad para adaptar soluciones según cada situación específica.

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