Durante su exposición, Gliseth Melgarejo detalló cómo estructurar embudos de ventas que impactaron positivamente la dinámica comercial de emprendimientos y empresas peruanas. Mostró cómo identificar cada etapa del recorrido del cliente —atracción, consideración, conversión y fidelización— usando herramientas accesibles y estrategias de comunicación segmentada. También compartió ejemplos reales de marcas locales que duplicaron sus ventas al automatizar procesos y adaptar mensajes a cada perfil de usuario. Abordó la importancia de conectar emocionalmente con el prospecto y ofrecer contenido relevante en cada momento de interacción. Además, explicó cómo integrar plataformas como email marketing, redes sociales y landing pages para optimizar la experiencia del cliente. Su enfoque permitió comprender que un embudo bien diseñado no solo genera ventas, sino que construye relaciones sostenibles con los clientes. Fue una intervención práctica que ayudó a los participantes a organizar su propuesta de valor con mayor precisión.