El audiovisual “Design Thinking en Procesos Empresariales con Janina Shuan” presentó una exploración práctica de cómo esta metodología se integró en entornos empresariales peruanos. Janina compartió casos reales donde líderes y equipos aplicaron pensamiento de diseño para redefinir procesos, mejorar la experiencia del cliente y fortalecer la innovación. Se analizó cada etapa del proceso—empatía, definición, ideación, prototipado y testeo—en contextos organizacionales nacionales, mostrando cómo se transformaron estructuras rígidas en espacios de colaboración. La exposición se centró en cómo las empresas lograron una visión más humana, ágil y participativa, incluso en industrias tradicionales. Además, se resaltó la capacidad del Design Thinking para adaptar soluciones según el entorno cultural y social del Perú, promoviendo una mentalidad de mejora continua y co-creación efectiva.