Karla Salzar Fajardo abordó las complejidades del comercio digital en el entorno peruano, explicando cómo compradores y vendedores enfrentaron barreras logísticas, tecnológicas y de confianza al operar en línea. Se exploraron aspectos como la gestión de pagos, la protección al consumidor, la digitalización de productos y el fortalecimiento de canales virtuales. Karla destacó cómo la informalidad y el desconocimiento de herramientas digitales limitaron el crecimiento de muchas iniciativas. A través de casos reales y estrategias adaptadas al mercado peruano, demostró que la capacitación en comercio digital fue indispensable para alcanzar resultados sostenibles. También compartió recomendaciones para generar confianza en los consumidores, optimizar la experiencia de usuario y manejar correctamente el envío de productos. Esta entrega ofreció una guía práctica para quienes deseaban formalizar sus procesos en línea y competir en un ecosistema dinámico.